Defensa del Consumidor

Celebración
Semana Nacional de Protección del Consumidor

13/03/2017
El Área Defensa del Consumidor celebra la Semana Nacional de Protección del Consumidor
CAPACITACION INTERNACIONAL
Funcionarios de Área Defensa del Consumidor se capacitan en México

08/02/2017
Los días 30 de enero al 3 de febrero, en la ciudad de México, en el marco del Programa COMPAL, se realizó una actividad de entrenamiento e intercambio que involucró al Área Defensa del Consumidor...
Inclusión Financiera
Defensa del Consumidor sancionará comercios que establezcan mínimos para compras con débito y dinero electrónico

02/02/2017
Desde el 27 de enero los comercios no pueden exigir mínimos de compra a quienes paguen con tarjetas de débito o instrumentos de dinero electrónico.
01/02/2017
Campaña de Alerta baterias de Notebook HP
Expansión del programa de recuperación y reemplazo de seguridad de baterías de computadoras notebook HP de Junio de 2016 - Baterías adicionales afectadas fueron enviadas con modelos específicos de...
Inclusión Financiera
Prórroga para solicitud de PIN en compras electrónicas

04/01/2017
El Banco Central del Uruguay prorrogó la entrada en vigencia de la exigencia de únicamente el PIN para pagos con medios electrónicos hasta el 1º de julio de 2017.
01/01/2017 - Área Defensa del Consumidor
Total de atenciones 2017
Contiene el detalle del total de atenciones realizadas en el Área Defensa del Consumidor en el año 2017

Total de atenciones con detall de área, asunto y problema de consumo año 2017 (.pdf 136 KB)

Total de inspecciones año 2017 (.pdf 26 KB)
1 adjunto más
15/12/2016
Caducidad de la GIFT CARD
El plazo de vencimiento en las tarjetas de obsequio (GIFT CARD) no puede implicar la pérdida del dinero acreditado, sino simplemente la operabilidad del soporte (plástico) quedando el dinero...
05/12/2016
Tercera Jornada Nacional de Capacitación para Funcionarios
El día 29 de noviembre tuvo lugar por tercer año consecutivo la Jornada Nacional de Capacitación para los funcionarios del Área Defensa del Consumidor . Participaron todos los funcionarios de las...
12/11/2016
Primera reunión del Grupo Intergubernamental de Expertos en Derecho y Política de Protección al Consumidor
La encargada de despacho Esc. Ana María Sánchez y el Dr. Alvaro Fuentes, representantes de Uruguay en Ginebra, Suiza, participan de la primera reunión del Grupo Intergubernamental de Expertos en...
Red Consumo Seguro y Salud
Reunión anual del Plenario y Talleres de la Red Consumo Seguro y Salud

07/11/2016
Los días 26, 27 y 28 de octubre se celebró en Buenos Aires, Argentina la Tercera Reunión Anual del Plenario de la Red Consumo Seguro y Salud (RCSS) de la Organización de Estados Americanos (OEA)...