Defensa del Consumidor

14/05/2019
Campaña de vehículos marca Renault modelo Duster y Duster Oroch
Vehículos marca Renault modelos Duster y Duster Oroch, fabricados en Brasil y comercializados en Uruguay, durante los años 2017 y 2018.
09/05/2019
Campaña de Alerta vehículos Chevrolet Tracker
Vehículos marca Chevrolet, modelo Tracker, fabricados julio y septiembre 2015 así como también entre agosto 2017 y marzo 2019, en Estados Unidos Mexicanos.
06/05/2019
Campaña de Alerta y retiro cuna mecedora "Rock'n Player Sleeper" Fisher-Price
Cuna mecedora para el uso de bebés "Rock'n Player Sleeper" marca Fisher-Price
Agenda web
Agenda web para Atención personalizada

29/04/2019
A partir del próximo jueves 2 de mayo, el servicio de Atención al Consumidor contará con una Agenda Web que permitirá reservar día y hora para ser atendido de manera presencial.
10/04/2019
Campaña de Alerta vehículos Fiat Gran Siena y Nuevo Palio
Vehículos marca Fiat modelos Gran Siena y Nuevo Palio, año de fabricación 2012 a 2013
24/01/2019
Expansión programa mundial de retiro y reemplazo de ciertas baterías HP
La expansión incrementa el Programa con la inclusión de baterías que fueron enviadas con los mismos productos pero fabricadas en fechas diferentes, así como la inclusión de baterías que fueron...
23/01/2019
Informe de precios en el Este 2019
Comparamos los precios de las principales cadenas de supermercados en Montevideo y en los balnearios del Este.
01/01/2019 - Área Defensa del Consumidor
Total de Atenciones 2019
Contiene el detalle del total de atenciones realizadas en el Área Defensa del Consumidor en el año 2019

Total de atenciones con detalle del área, asunto y problema de consumo del año 2019 (.pdf 140 KB)

Total de inspecciones año 2019 (.pdf 47 KB)
1 adjunto más
21/12/2018
Campaña de Alerta motocicletas Yamaha YZF-R3 y MT-03
Motocicletas marca Yamaha modelo YZF-R3 y MT-03
11/12/2018
Decreto 399/018 Procedimiento de alerta y retiro de productos y servicios considerados potencialmente nocivos o peligrosos (RECALL)
Incorpora la Resolución Nº04/017 del Grupo Mercado Común del MERCOSUR estableciendo un procedimiento sobre RECALL.