Ministerio de Economía y Finanzas

La consulta está disponible para despejar dudas sobre tus derechos y obligaciones como consumidor.

El reclamo está disponible para intentar solucionar a través de una mediación, el problema de consumo que tienes con tu proveedor (ejemplo: que se te entregue el producto, cancelar un contrato, cancelar una deuda financiera, etc.). 

Se trata de una denuncia cuando una persona física o jurídica pone en conocimiento del organismo una situación que presume es violatoria de las normas que protegen al consumidor, con el objetivo que se le aplique una sanción (no es para obtener una compensación o resolver un reclamo de consumo).

Es el estudio que se efectúa ante las consultas planteadas por los usuarios a la División Sociedades Anónimas, en el ámbito de los cometidos asignados. Las mismas pueden referir por ejemplo sobre formalidades o al desarrollo del objeto social.

Tener en cuenta que la Oficina no se expide sobre consultas referidas al funcionamiento de la sociedad, por no estar dentro del ámbito de sus competencias.

En este espacio Usted podrá realizar, únicamente, consultas sobre deudas con el Servicio Garantía de Alquileres.

Por ejemplo:

• Recibí una intimación de pago, ¿Cómo realizo un convenio de pago?.
• Me figura una deuda y no sé a qué corresponde.
• ¿Cuál es el monto exacto de mi alquiler luego de que reajuste?.
• Me llamaron de República Microfinanzas porque tengo deuda, ¿Cómo debo proceder?.

Es el trámite por el cual cualquier persona física o jurídica formula una consulta a la Comisión de Promoción y Defensa de la Competencia con relación a las prácticas comerciales que se verifican en los diversos mercados y la forma en que aplican las normas sobre libre competencia.

Contrato Inicial:

Es la gestión que se realiza para alquilar una nueva vivienda con destino a casa - habitación. Se cuenta con dos modalidades para realizar nuevos contratos de arrendamiento:

• Mediante agenda web, concurriendo a entregar la documentación y posteriormente a firmar el contrato de arrendamiento.
• Tramitando el contrato de arrendamiento  de forma 100% digital.

Ratificación:

• Se realiza en los casos en que se desea obtener la garantía de la Contaduría General de la Nación (CGN) o Ministerio de Vivienda (MVOT) con un contrato ya firmado con otra garantía.

Es la firma un convenio de pago a convenir entre el usuario y el Servicio de Garantía de Alquileres (SGA)

Es el proceso por el cual se corrigen errores detectados en planos registrados con anterioridad, siempre que el Ingeniero Agrimensor se encuentre en actividad.

Es el trámite que debe seguir el establecimiento registrado en el SIPC que deja de cumplir las condiciones, para estar obligado a proporcionar los precios diarios o se produce el cierre o clausura del mismo.

Cuando una Institución u Organismo solicita la declaración de interés para un proyecto o evento cultural, empresarial o social, con la intención de facilitar las gestiones propias del rubro a desarrollar.

La Declaración Jurada de Caracterización Urbana (DJCU) es la declaración de las obras existentes en el padrón, para que puedan ser avaluadas e incorporadas a la base informática. Nos da el Valor Real de las construcciones. La actualización catastral es un requerimiento legal. (Artículo 178 Ley 17296, Decreto 235/002 y Decreto 420/004).