Ministerio de Turismo

La instancia permitió poner en común los principales desafíos que atraviesa actualmente la terminal y analizar posibles soluciones desde una mirada integral, contemplando los distintos puntos que intervienen en la experiencia de quienes ingresan y salen del país a través del puerto.

Participaron representantes del Ministerio de Turismo, el Ministerio de Transporte y Obras Públicas, la Dirección Nacional de Aduanas, el Ministerio de Ganadería, Agricultura y Pesca, la Dirección Nacional de Migración del Ministerio del Interior, la Prefectura Nacional Naval del Ministerio de Defensa Nacional y la Administración Nacional de Puertos.

En una segunda instancia, se incorporó al intercambio al sector privado, con el propósito de compartir los desafíos identificados y generar un espacio de diálogo que permita sumar sus aportes y experiencia al proceso de mejora.

El objetivo es avanzar en acciones concretas que contribuyan a optimizar el funcionamiento de la terminal y fortalecer la calidad del servicio, con una mirada puesta especialmente en la experiencia de las y los pasajeros.

La coordinación entre los organismos públicos y el sector privado resulta clave para acompañar las necesidades de una terminal de la relevancia del Puerto de Colonia y continuar construyendo un servicio más eficiente, moderno y preparado para quienes lo utilizan.