Posibles escenarios preexistentes para la implementación de un Servicio Hiperconectado
La implementación de un Servicio Hiperconectado que integre a dos o más organismos puede darse con la combinación de los siguientes escenarios preexistentes en dichos organismos (la lista no es exhaustiva):
Según el estado actual de implementación de los subprocesos del Servicio Hiperconectado
- Todos los organismos intervinientes ya tienen implementados sobre un BPMS la totalidad de los subprocesos (trámites) que conforman el Servicio Hiperconectado y cumplen con el Modelo de Trámites y Servicios en Línea.
- Alguno de los organismos tiene alguno de los subprocesos (o trámites) sin implementar sobre un BPMS. Esto puede darse porque tengan algo implementado sobre algún sistema legado (NO BPMS) o directamente sin implementación de ningún tipo.
Según la herramienta de BPMS utilizadas en los subprocesos de los Servicios Hiperconectados
- Todas las implementaciones existentes sobre los BPMS son con la misma herramienta.
- No todas las implementaciones existentes sobre los BPMS son con la misma herramienta.
Según quién haya implementado los subprocesos existentes de los Servicios Hiperconectados
- Todas las implementaciones existentes sobre los BPMS fueron implementadas por la misma consultora u organismo
- No todas las implementaciones existentes sobre los BPMS fueron implementadas por la misma consultora u organismo
Ejemplos:
Una combinación de escenarios “simple” sería que el Servicio Hiperconectado fuera solo entre 2 organismos que tengan todos los subprocesos que componen la cadena del Servicio Hiperconectado implementados sobre una misma BPMS y que todo haya sido previamente implementado por la misma consultora o por los propios organismos intervinientes.
Una combinación de escenarios “más compleja” sería que el Servicio Hiperconectado fuera entre 3 (o más) organismos, que estos tengan solo parte de los subprocesos que componen la cadena del Servicio Hiperconectado implementados sobre BPMS distintas y que hayan sido previamente implementados por distintas consultoras o por los propios organismos intervinientes.