Anexo 1. Glosario
Caso de uso: En Ingeniería del software, es una técnica para la captura de requisitos potenciales de un nuevo Sistema o una actualización de Software. Cada caso de uso proporciona uno o más escenarios que indican cómo debería interactuar el sistema con el usuario o con otro sistema para conseguir un objetivo específico. Normalmente, en los casos de uso se evita el empleo de jergas técnicas, prefiriendo en su lugar un lenguaje más cercano al usuario final.
Actividad: Se entiende como una actividad, cualquier evento ejecutado por la persona usuaria de la herramienta o plataforma, desde el sólo hecho de ingresar a la misma, seleccionar el contenido a visualizar, hasta realizar una acción determinada.
Tema o tópico: Se define como tema o tópico a una división temática propuesta para recibir intervenciones en la herramienta o plataforma.
Elaboración de agenda: Esto significa la capacidad de definir cuáles son los temas a presentar en la herramienta, que incluye además de las acciones de crear temas nuevos, eliminar temas o unificarlos con otros.
Intervención: Cualquier acción de quien es usuario/a que registre un nuevo aporte o que comente el realizado por otras personas usuarias.
Propuesta o iniciativa: Se trata de una clase de intervención que describe qué se debe hacer frente a un problema o necesidad específica y que busca ser considerada en un proceso de toma de decisión pública.
Comentario: Intervención que pretende comunicar el punto de vista de una persona participante o grupo, sobre una propuesta específica u otra intervención anterior.
Discusión: Se entiende como una discusión una secuencia de intervenciones relacionadas con un tema específico.
Pregunta: Se trata de un tipo de intervención elaborado como pregunta, ya sea para obtener más información sobre un tema específico, para consultar la opinión de una persona experta, o para conocer el punto de vista de un colectivo u otro participante.
Respuesta: Intervención asociada a una pregunta, realizada por la persona experta o por el participante aludido para intentar responder.