Pasar al contenido principal
#UruguaySeVacuna: Agendate y accedé a toda la información sobre las vacunas.

Modelo de Atención a la Ciudadanía

Fecha de creación

14/04/2021

Tipo de publicación

Guías

Resumen

El Modelo de Atención a la Ciudadanía es una guía de recomendaciones y lineamientos para la formulación, implementación, seguimiento y evaluación del servicio de atención a las personas en los organismos del Estado.

Constituye un modelo teórico a ser aplicado en los servicios de atención al público de las distintas oficinas del Estado, que promueve acciones de mejora y ejecución de la atención a la ciudadanía con foco en la integralidad del Estado.

Descargar libro (.pdf 1.098,35 kb)