Preparados para evolucionar

Agesic presentó ante quienes dirigen las Unidades Ejecutoras que integran la Administración Central, los desafíos en torno a los servicios digitales del Estado.
Esta publicación refleja los resultados mensuales de la encuesta realizada en febrero 2023 a las personas que utilizan el canal telefónico 0800 INFO, para conocer su experiencia luego de que...
Esta publicación refleja los resultados mensuales de la encuesta realizada a las personas que utilizan el canal telefónico 0800 INFO, para conocer su experiencia luego de que utilizaron el...
Agesic presentó ante quienes dirigen las Unidades Ejecutoras que integran la Administración Central, los desafíos en torno a los servicios digitales del Estado.
El Modelo de Atención a la Ciudadanía es una guía de recomendaciones y lineamientos para la formulación, implementación, seguimiento y evaluación del servicio de atención a las personas en los…
El 20 de diciembre de 2019, en la ciudad de Melo, se llevó a cabo la inauguración de un nuevo Punto de Atención a la Ciudadanía (PAC). Con este ya son 14 los PAC del departamento en los que las...
El Modelo de Atención a la Ciudadanía define la Estrategia Integral Multicanal de Atención y representan una guía de recomendaciones y estándares para la instalación, implementación y control de...
Agesic desarrolló una serie de encuentros de trabajo con funcionarios de los Puntos de Atención a la Ciudadanía (PAC) de todo el país con el objetivo de seguir mejorando la calidad de la atención...
Funcionarios de Puntos de Atención a la Ciudadanía (PAC) de todo el país participaron en una nueva instancia de capacitación dictada por Agesic con foco puesto en el modelo de Atención a la...
Agesic continúa capacitando a los organismos del Estado uruguayo en el conocimiento y manejo de buenas prácticas para mejorar la experiencia de la ciudadanía en su interacción con los portales y...
Se inauguró un nuevo Punto de Atención a la Ciudadanía en la antigua garita policial ubicada en Rivera y Julio César. En este nuevo Punto se podrán hacer trámites y gestiones administrativas ante...