Prototipados de servicios
Herramientas para entender como funciona un proceso en el presente y co-crear un prototipo de una mejor versión
Permite graficar la secuencia de pasos que tiene el proceso actual utilizando...
Herramientas para entender como funciona un proceso en el presente y co-crear un prototipo de una mejor versión
Permite graficar la secuencia de pasos que tiene el proceso actual utilizando...
En noviembre el laboratorio de Innovación Social en Gobierno Digital, recibió a dos integrantes del reconocido laboratorio de Innovación Social de Dinamarca, Mindlab que vinieron a entrenar en...
Colabora con el programa Trámites en Línea brindando insumos para la estrategia 2017- 2020 y enriquece la metodología aplicada previamente involucrando en etapas más tempranas a áreas de la...
Con motivo de la celebración de los 50 años de Banco Central del Uruguay esta institución organiza una serie de actividades. Entre ellas se encuentra un concurso de Ideas entre los funcionarios...
La cocreación no parte de la idea de prestar servicios para los ciudadanos, como quizá se hacía bajo el paradigma de la Nueva Gestión Pública, sino de la de prestar servicios con los ciudadanos....
Este estudio proporciona las conclusiones y recomendaciones relevantes sobre cómo establecer laboratorios de innovación como canales efectivos para gestionar la innovación en el gobierno, junto...
Presentación de Silvia Da Rosa y Patricia Totorica "LAB: pensando en la caja" en el 8° Encuentro de Gobierno Digital
Presentación de la ing. Silvia Da Rosa y la Lic. Antrp. Patricia Totorica sobre el Laboratorio de Innovación Social y Pública.
En este video se muestra un taller creado por el LAB, donde se trabaja en el rediseño de un trámite en línea. Pasando por los diferentes procesos como son entender, empatizar, co-idear y co-...