Lista de verificación
Para facilitar la gestión por procesos se proporcionan un conjunto de documentos que pueden utilizarse como buenas prácticas, para sistematizar, ordenar y unificar el trabajo de los analistas funcionales respecto de los diferentes procesos analizados a ser implementados.
A continuación, listamos y detallamos los requerimientos mínimos obligatorios del componente y la lista de verificación para la autoevaluación, que realiza cada organismo o consultora, antes de enviar los documentos a revisión de Calidad.
| Tipo Documento | Requisitos | Cumple Si/No | Evidencia |
|---|---|---|---|
| Modelado proceso BPMN | Existe el documento de BPM. | ||
| Modelado proceso BPMN | En caso de modelado Bizagi, el modelado valida automáticamente. (Utilizar el botón de validar) | ||
| Modelado proceso BPMN | El BPM es coherente con el documento Descriptivo del proceso. | ||
| Modelado proceso BPMN | El BPM es coherente con la Especificación de Requerimientos (ESRE). | ||
| Modelado proceso BPMN | Sin errores de ortografía. | ||
| Modelado proceso BPMN | Los nombres de las actividades comienzan con un verbo en infinitivo (ejemplo: validar documentación; revisar informe; ingresar información; evaluar documento). | ||
| Modelado proceso BPMN | Todas las tareas tienen un tipo definido (manual, de usuario, automática. | ||
| Modelado proceso BPMN | Un lane (carril) para cada rol involucrado. Cada tarea está en el lane correspondiente al rol que las ejecuta. | ||
| Modelado proceso BPMN | Todos los caminos del flujo tienen un fin. Para asegurar la trazabilidad del fin del trámite es necesario tener en cuenta los posibles casos de finalización, generalmente son los siguientes: 1) El solicitante desiste o cancela el trámite (desiste explícitamente) 2) El solicitante no completa una tarea durante el período definido (desiste implícitamente). En este caso en el flujo se debe modelar con un evento temporizador indicando el plazo de tiempo máximo antes que se considere que desistió de continuar el trámite. 3) El organismo finaliza explícitamente el trámite cualquiera sea el resultado (aprobación, rechazo, u otro). En el caso del organismo no existe el fin implícito, en todos los casos el organismo debe indicar el fin del trámite explícitamente. | ||
| Descriptivo del proceso | Existe descriptivo del proceso. | ||
| Descriptivo del proceso | Se utiliza el template correspondiente. | ||
| Descriptivo del proceso | La redacción es ortográfica y gramaticalmente correcta. | ||
| Descriptivo del proceso | Contiene todas las secciones de la plantilla, en caso contrario indica cual se omitió y justificar. 1. Objetivo 2. Alcance 3. Responsable 4. Glosario 5. Descripción del proceso 6. Oportunidades de mejora 6.1 Definiciones 6.2 Matriz de Impacto y Viabilidad 6.3 Matriz de oportunidades | ||
| Descriptivo del proceso | Los nombres de las actividades y los responsables coinciden con los nombres de las Tareas y los Roles presentes en el modelado. | ||
| Descriptivo del proceso | Todas las Tareas del modelado están presentes en la tabla de actividades, la descripción de cada actividad está suficientemente detallada. | ||
| Descriptivo del proceso | No contiene contradicciones ni ambigüedades ni en el descriptivo en sí mismo, ni entre el descriptivo y el modelado. | ||
| ESRE | Existe Documento ESRE con requerimientos funcionales. | ||
| ESRE | Existe Documento ESRE con requerimientos técnicos. | ||
| ESRE | Existe Documento ESRE con requerimientos funcionales y Técnicos. | ||
| ESRE | Son correctos los datos de la carátula del/los ESRE (funcional, técnico o funcional y técnico). | ||
| ESRE funcional | El ESRE Funcional contiene todas las secciones de la plantilla seleccionada, en caso que falte alguna sección se indica “no aplica” y la justificación. 1. Objetivo 2. Alcance 3. Glosario 4. Referencias 5. Modelo y reglas de negocio 6. Involucrados en el trámite 7. Funcionalidades 7.1. Requerimientos funcionales específicos 7.2. Diseño de formularios | ||
| ESRE Técnico | El ESRE Técnico contiene todas las secciones de la plantilla seleccionada, en caso de que falte alguna sección se indica “no aplica” y la justificación. 1. Objetivo 2. Alcance 3. Glosario 4. Referencias 5. Arquitectura del trámite 6. Requerimientos técnicos 7. Interfaces con otros trámites, u otros organismos. | ||
| ESRE Funcional y Técnico | El ESRE contiene todas las secciones de la plantilla seleccionada, en caso de que falte alguna sección se indica "no aplica" y la justificación. 1. Objetivo 2. Alcance 3. Glosario 4. Referencias 5. Modelo y reglas de negocio 6. Involucrados en el trámite 7. Funcionalidades 7.1. Requerimientos funcionales específicos 7.2. Diseño de formularios 7.3. Arquitectura del trámite 8. Requerimientos técnicos 9. Interfaces con otros trámites, u otros organismos | ||
| ESRE | Se utiliza template correspondiente. | ||
| ESRE | No contiene contradicciones ni ambigüedades en este documento ni con el Descriptivo del Proceso ni con el BPM. | ||
| ESRE | La redacción es ortográfica y gramaticalmente correcta. Usar corrector Word. | ||
| ESRE | Se incluye el envío de la encuesta centralizada al finalizar el trámite. Si el trámite tiene más de un fin, el envío de la encuesta debe estar configurado en cada uno, excepto cuando el solicitante abandona el trámite, en ese caso no se enviará la encuesta. |
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