Defensa del Consumidor

03/06/2015
Campaña de Alerta Desperfecto técnico en batería de altavoz Beats Pill XL
Posible riesgo en batería de altavoz portátil Beats Pill XL
Premio a nivel mundial
Área Defensa del Consumidor ganó premio a nivel mundial por el Sistema de Información de Precios al Consumidor

27/05/2015
Uruguay ganó por segundo año consecutivo un premio WSIS, esta vez en la categoría E-business, por el Sistema de Información de Precios al Consumidor del Ministerio de Economía y Finanzas, y en la...
12/05/2015
Reclamación Consumidor Visitante
En el marco del Comité Técnico N° 7 (Defensa del Consumidor) de la Comisión de Comercio del Mercosur (CCM) se acordó un procedimiento especial para consumidores visitantes del Mercosur.
20/02/2015
Guías
Sugerencias útiles para los usuarios de Servicios Financieros
A continuación se detalla información clave para el consumidor respecto a préstamos, tarjetas, pagos, Clearing de Informes, y la Central de Riesgos del Banco Central del Uruguay.
14/01/2015
Campaña de Alerta Desperfecto técnico en vehículos Chevrolet Cruze
Con chasis desde AK722300 hasta AK759041 y desde BK019095 hasta BK179579
01/01/2015 - Área Defensa del Consumidor
Total de Atenciones 2015
Contiene el detalle del total de atenciones realizadas en el Área Defensa del Consumidor en el año 2015

Total de atenciones con detalle de área, asunto y problema de consumo año 2015 (.pdf 141.03 KB)

Total mediaciones año 2015 (.pdf 3.89 KB)
31/12/2014 - Área Defensa del Consumidor
Total de Atenciones 2014
Contiene el detalle del total de atenciones realizadas en el Área Defensa del Consumidor en el año 2014

Total de atenciones con detalle del área, aunto y problema de consumo del año 2014 (.pdf 139.1 KB)

Total mediaciones año 2014 (.pdf 3.88 KB)
01/12/2014
Informes
Sanciones aplicadas desde el 1/06/2014 al 30/11/2014
En el documento adjunto a descargar se detalla la nómina de sanciones aplicadas por incumplimiento de la Ley de Relaciones de Consumo (Nro. 17.250) y otras normas de protección al consumidor, del...

Sanciones desde el 1/06/2014 al 30/11/2014 (.pdf 126.23 KB)
01/12/2014
Informes
Sanciones aplicadas desde el 1/12/2014 al 31/05/2015
En el documento adjunto a descargar se detalla la nómina de sanciones aplicadas por incumplimiento de la Ley de Relaciones de Consumo (Nro. 17.250) y otras normas de protección al consumidor, del...

Nómina de empresas sancionadas (.pdf 63.27 KB)
30/09/2014
Campaña de Alerta Desperfecto técnico en 4 vehículos Chevrolet Classic
Con chasis 8AGSC1950ER144282, 8AGSC1950ER144232, 8AGSC1950ER144139 y 8AGSC1950ER142798