Ministerio del Interior

La apertura estuvo a cargo del Subdirector General de Secretaría del Ministerio del Interior, Comisario General (R) (PT) Dr. Ruben Amato, quien destacó la importancia de fortalecer las capacidades de análisis, evaluación y mejora en los procesos institucionales para garantizar servicios públicos más eficientes y orientados a las necesidades de la ciudadanía.

La actividad contó con la participación del Director Nacional, Crio. Gral. (R) Esc. Ignacio González, la Subdirectora Nacional, Crio. Mayor (PT) Cra. Ileana Bernasconi, directores, subdirectores y jefes dependientes del Comando. También se sumaron referentes invitados de otras unidades del ministerio entre ellos CAVID, INR, Migración, J.P. Río Negro, APIPE y Gestión Humana.

Durante la jornada se trabajó en conceptos clave de gestión, identificación de procesos críticos, análisis de flujos de trabajo y herramientas de mejora continua aplicadas a los servicios de identificación. El intercambio permitió avanzar en una visión común sobre cómo optimizar procesos, reducir tiempos, mejorar la trazabilidad de las tareas y fortalecer la calidad de los productos y servicios que brinda la DNIC.

El taller forma parte de un ciclo de actividades previstas en el PEG 2025–2029, orientado a continuar modernizando la gestión, consolidar estándares de calidad institucional y fortalecer la cultura de mejora continua dentro de todos los niveles de la Dirección Nacional de Identificación Civil.

La instancia fue valorada como altamente enriquecedora por los participantes y reafirma el compromiso de la DNIC con una gestión pública moderna, transparente y centrada en las personas.