Se inauguró un rincón infantil en la sede central de tramitación del DNI
En dichas oficinas está prohibido el uso de dispositivos móviles dentro de las salas de espera, una medida que se aplica para preservar la seguridad y confidencialidad de los procedimientos. Sin embargo, esta restricción hacía que, en muchas ocasiones, los niños se vieran obligados a afrontar tiempos de espera que podían resultarles difíciles de tolerar.
A partir de la observación cotidiana y del vínculo directo con el público, fueron los propios funcionarios quienes detectaron la necesidad de contar con un espacio adecuado para los más pequeños. La propuesta fue elevada al comando de la DNIC, que respaldó y autorizó la puesta en funcionamiento del nuevo rincón infantil.
El espacio cuenta con una zona de arte, donde los niños pueden dibujar o colorear láminas impresas, y una alfombra de goma eva con números que permite jugar de manera segura en el piso. Además, varios de los juguetes disponibles fueron donados por los propios funcionarios, lo que da cuenta del compromiso y la sensibilidad del equipo con el servicio que brindan todos los días.
La iniciativa busca hacer más amena la espera y ofrecer una atención más cercana, empática y humana, pensando en quienes acompañan el proceso de identificación desde la infancia.
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