Guía para la creación de formularios digitales

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  • En cada paso incluir brevemente información ingresada por la persona usuaria en los pasos anteriores. La información que ella ingresó le resultará más familiar que los textos definidos a la hora de crear el formulario.
  • Cuando la persona usuaria envíe el formulario, es importante informarle del resultado de su acción: indicarle si se ralizó correctamente, qué datos se enviaron, cómo puede ponerse en contacto con los responsables si hubo problemas o para hacer un seguimiento de este, o cómo puede modificar los datos enviados.
  • Si el proceso de envío es lento, incluir en la página un mensaje de "enviando datos" y si fuera posible un indicador de avance. Cuando los datos efectivamente fueron enviados, cambiar la página por la de confirmación o, si el tiempo es muy extenso, enviar un email de confirmación.

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