Atención a la ciudadanía
Campañas de vacunación vigentes
¿Dónde denunciar?
Denunciar ante dificultades en la institución de salud
Reportar problemas de atención ante tu prestador y comunicarlo al Ministerio.
Iniciar Trámite en Línea: Denunciar ante dificultades en la institución de saludDenunciar sobre atención en Salud Mental
Reportar situaciones sobre cuidados y condiciones de vida de personas con problemas de salud mental.
Iniciar Trámite en Línea: Denunciar sobre atención en Salud MentalDenunciar incumplimiento de la normativa de tabaco
Informar anónimamente sobre locales que no cumplen la normativa vigente.
Iniciar Trámite en Línea: Denunciar incumplimiento de la normativa de tabacoConsultar al departamento de atención al usuario
Solicitar información sobre atención, trámites, normas y procesos asistenciales.
Iniciar Trámite en Línea: Consultar al departamento de atención al usuario
Atención presencial
En Montevideo:
Oficina de Atención al Usuario.
Dirección: 18 de julio 1892, Planta Baja - Oficina 09.
Teléfono: 1934 internos 5023 / 5026.
Correo electrónico: atencionalusuario@msp.gub.uy.
Horario de atención: lunes a viernes de 09:00 a 16:00 horas.
En el interior:
En cada Dirección Departamental de Salud.
Prestaciones en salud
Consultar información relacionada a prestaciones, instituciones y profesionales de salud.
Alta o cambio de prestador
- Consultar si estoy habilitado/a o no para realizar cambio de afiliación mutual Podés consultar por dependientes, que sean vínculos registrados en el sistema de BPS.
- Solicitar cambio de afiliación amparada en la Ley de interrupción voluntaria del embarazo Debés manifestar disconformidad con la atención en tu prestador para pedir cambio.
Información importante ante viajes internacionales
Links de interés
- Fondo Nacional de Recursos (FNR)
- Instituto Nacional de Donación y Trasplante de Células, Tejidos y Órganos (INDT)
- Administración de los Servicios de Salud del Estado (ASSE)
- Comision Honoraria para la Lucha Antituberculosa y Enfermedades Prevalentes (CHLA-EP)
- Comisión Honoraria para la Salud Cardiovascular
- Organización Panamericana de la Salud en Uruguay (OPS/OMS Uruguay)