Oficina Nacional del Servicio Civil

Contenido temático

Semana 1:

• Conceptos básicos de comunicación.
• Código oral y código escrito. Funciones del lenguaje. Niveles de la lengua.
• Errores habituales en la escritura: verbo haber, interrogaciones y exclamaciones, preguntas directas e indirectas, dequeísmo, conjunción adversativa (si no, sino), prefijos y sufijos.
• Acentuación.
• Puntuación. Conectores y marcadores textuales.
• Actividad 1: Foro de presentación individual. Aporta un 5% sobre el total. 
• Actividad 2: Cuestionario 1. Aporta un 15% sobre el total.
   

Semana 2:

• Mayúsculas y minúsculas. Cursivas, redondas y comillas.
• Abreviaturas, siglas, fechas, números y horas.
• Tipologías de textos. El texto informativo.
• Etapas del proceso de escritura: planificación, escritura, revisión y corrección. La organización de la información en el texto.
• Citas Bibliográficas. Normas APA.
• Actividad 3: Cuestionario 2. Aporta un 25% sobre el total.
   

Semana 3:

• Comunicación escrita institucional.
• Recomendaciones para una correcta escritura administrativa.
• Una aproximación a la familia de textos más utilizados en la Administración Pública: actas, informes, actuaciones administrativas, así como textos propios del procedimiento administrativo: vista, exhibición de expedientes, notificación.
• Actividad 4: Cuestionario 3. Aporta un 25% sobre el total.
   

Semana 4:

• Concepto de acto administrativo.
• Estructura de las resoluciones y particularidades de su redacción.
• Estructura de los Decretos y Reglamentos y particularidades de su redacción.
• Estructura y redacción de las formas documentales: memorándum, oficio, circular, carta, correo electrónico institucional.
• Actividad 5: Cuestionario 4. Aporta un 25% sobre el total.
• Actividad 6: Crucigrama. Aporta un 5% sobre el total.