Contenido temático
Semana 1
Tema central: Introducción a la Negociación
Tema 1: El conflicto
Tema 2: ¿Qué es una negociación?
Tema 3: Criterios de éxito
Tema 4: ¿Qué tipo de negociador es usted?
Tema 5: Estrategias de negociación (ganar-ganar/ ganar-perder)
Semana 2
Tema central: Elementos que intervienen en la Negociación
Tema 1: Los 7 elementos de la Negociación del Método Harvard
Tema 2: Diferencias entre: "Opciones y Alternativas"
Tema 3: Concéntrese en intereses y no en posiciones
Tema 4: Separe las personas de los problemas
Tema 5: La comunicación en la Negociación
Semana 3
Tema central: Proceso y dificultades en la Negociación
Tema 1: Etapas de la Negociación: Preparación-Apertura-Medio Juego-Final
Tema 2: ¿Cómo medimos el éxito de la negociación?
Tema 3: ADR- Alternative Dispute Resolution
Tema 4: Negociaciones difíciles
Tema 5: Poder y Tácticas de manipulación